WartaParahyangan.com
JAKARTA – Memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun ini, PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) secara langsung menyapa pelanggan setia pengguna produk Pertamina di beberapa kota di wilayah DKI Jakarta, Provinsi Banten dan Jawa Barat. Hal ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang selama ini telah menggunakan produk-produk berkualitas dari Pertamina.
Dalam siaran persnya, Rabu (4/9/2024), Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional JBB Deny Djukardi mengatakan dalam memaknai Hari Pelanggan Nasional, Pertamina Regional JBB mengadakan beberapa aktivasi berupa menyapa pelanggan setia yang menggunakan produk-produk unggulan Pertamina.
“Kami juga memberikan voucher kepada 50 downloader pertama MyPertamina dan kegiatan lainnya yang diselenggarakan di beberapa lokasi SPBU di seluruh Sales Area,” ujar Deny.
“Pertamina akan selalu hadir, melayani dan mendampingi para pelanggan dalam setiap perjalanan sesuai dengan tema Hari Pelanggan Nasional kali ini yaitu Energi Untuk Melaju Bersama. Semoga pelayanan kami dapat terus ditingkatkan demi kepuasan pelanggan sehingga kita dapat melaju bersama konsumen tercinta kami,” ujarnya lagi.
Untuk menyemarakkan gelaran Hari Pelanggan Nasional hingga akhir September 2024, Pertamina Patra Niaga JBB memberikan kejutan menarik untuk pembelian Produk Pertamax Series dan Dex Series, dengan bertransaksi melalui aplikasi MyPertamina di SPBU Pertamina terpilih di wilayah Sales Area Jawa Bagian Barat.
Adapun kegiatan Sapa Pelanggan dilakukan di 18 titik SPBU yang tersebar di wilayah Jawa Barat dihadiri oleh masing-masing Sales Area Manager (SAM) dan Sales Branch Manager (SBM) di Sales Area Jawa Bagian Barat yaitu Sales Area Jabode, Karawang, Banten, Bandung, Sukabumi dan Cirebon.
Selain itu, Pertamina juga melakukan sosialisasi untuk mengimbau masyarakat mendownload aplikasi MyPertamina, memberikan merchandise kepada pelanggan yang beruntung, memberikan gift e-voucher MyPertamina, mengundang Komunitas Ojek Online, promo tenant Non Fuel Retail (NFR) di SPBU bagi pelanggan yang bertransaksi menggunakan MyPertamina dan setiap pembelian e-voucher MyPertamina oleh pelanggan akan mendapat berbagai macam gift menarik.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional JBB Eko Kristiawan mengungkapkan bahwa kegiatan ini merupakan ajang silaturahmi perusahaan kepada masyarakat sehingga ke depannya Pertamina dapat memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan.
“Peringatan hari pelanggan ini akan kami jadikan sebagai momen untuk lebih dekat lagi dengan pelanggan, serta menjadi pendorong kami untuk terus berkomitmen dalam memberikan dan meningkatkan layanan bagi masyarakat. Pertamina akan selalu memberi energi disetiap perjalanan Anda,” ungkap Eko.
Informasi mengenai seluruh program promo MyPertamina dan produk Pertamina dapat diakses melalui aplikasi MyPertamina, website https://mypertamina.id/promo-event, media sosial @mypertamina atau dapat menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135.
Asep R. Rasyid
