BPR Kerta Raharja Tetap Kedepankan Layanan Prima

Seorang pegawai saat memberikan pelayanan kepada nasabah di Kantor BPR Kertaraharja  cabang Banjaran.

WARTAPARAHYANGAN.COM

BANJARAN – Pimpinam Cabang ( Pinca ), BPR Kerta Raharja Cabang Banjaran, Addy Yusuf Bachtiar mengungkapkan, pihaknya akan terus memberikan layanan yang prima terhadap nasabah. Saat ini, kata dia, segmentasi pasar BPR Kerta Raharja yaitu para pelaku UMKM, pedagang pasar, tukang ojek, buruh tani dan buruh pabrik. Di dalam memberikan pelayanan, kata Addy, pihaknya selalu menerapkan SOP Kesehatan untuk pencegahan penyebaran Virus Corona (Covid 19).

Pimpinam Cabang ( Pinca ), BPR Kerta Raharja  Banjaran, Addy Yusuf Bachtiar.


“Seperti menyediakan cuci tangan dengan sabunnya dan mewajibkan kepada seluruh orang yang ada dilingkungan kantor BPR Kertaraharja untuk menggunakan masker,” ungkap Addy saat wawancara di Kantor BPR Kertaraharja Cabang Banjaran,  Selasa (19/5).

BPR Kertaraharja Cabang Banjaran memiliki dua kantor kas yaitu di Cimaung dab Pasar, dan satu kantor pelayanan di Desa Jagabaya. Addy mengatakan bahwa BPR Kertaraharja menyediakan program relaksasi kredit. Menurut Addy, masyarakat hanya perlu datang ke kantor BPR Kertaraharja kemudian dari pihak bank akan melakukan analisa apakah masyarakat tersebut layak untuk diberikan relaksasi kredit.

“Kepada para nasabah semoga diberikan kelancaran dalam rejeki meskipun dalam kondisi pandemi. Mudah-mudahan para nasabah tidak mengabaikan kewajibannya. Jika nasabah mampu untuk membayar maka alangkah baiknya bisa melakukan pembayaran angsuran,” lanjut Addy.

Nasabah BPR Kerta Raharja Cabang Banjaran sedang antre menunggu giliran layanan CS.


Selain itu, Addy memberikan tips untuk meningkatkan produktivitas kerja saat Ramadan ditengah pandemi. Addy  selalu menekankan pentingnya koordinasi, komunikasi, kerjasama dan kekeluargaan.

“Saya selalu berangkat lebih awal, agar bisa mengetahui karyawan saya yang datang terlambat. Selalu jaga aktivitas setiap hari dan jangan lupa beribadah serta berdoa,” pungkas Addy.

Lily Setiadarma